Dutch Version

Met dit charter verklaart Escape Room X zich akkoord met volgende speerpunten.

  1. Veiligheid is een topprioriteit. Deze escape room is in orde met alle algemene en lokale veiligheidsvoorschriften. Gaande van brandveiligheid tot het verlenen van eerste medische hulpverlening.
  2. Schade en ongevallen. Deze escape room heeft een burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering.
  3. Kennis van zake. Deze escape room is op de hoogte van gangbare praktijken binnen de sector. Deelnemers van het spel krijgen een degelijke brie ng alvorens het spel begint.
  4. Respect voor intellectueel eigendom en de eigenheid van escape rooms. Deze escape room kopieert geen puzzels en/of spelelementen 1-op-1 van andere escape rooms. Elk element in deze escape room heeft een eigen unieke invulling.
  5. Een geldige rechtsvorm. Deze escape room is ingeschreven in de KBO onder een bestaande Belgische rechtsvorm, inclusief bijhorend ondernemingsnummer en correcte NACE-codes.
  6. Belasting over de toegevoegde waarde. Deze escape room verbindt zich ertoe om elke aangeboden dienst en elk verkocht/gekocht product aan te geven aan de FOD Economie.
  7. Transparantie naar klanten en instanties. Deze escape room houdt zich strikt aan vooraf geleverde informatie. Zij streeft er ook naar contractuele bepalingen ten alle tijden na te komen.
  8. Veilige en betrouwbare digitale omgeving. Deze escape room heeft een website met SSL-certificaat én volgt de GDPR-wetgeving nauwgezet. Ook eventuele online betalingen vinden plaats in een beveiligde omgeving.
  9. Geen prijsafspraken. Deze escape room kiest naar eigen goeddunken speltarieven. Zonder hiervoor te overleggen en/of afspraken te maken met nabijgelegen escape rooms.
  10. Actief lid van BEFEB. Deze escape room zet zich actief in om de sector te ondersteunen en tracht ten alle tijden een positieve uitstraling naar klanten en collega's te hebben.

French Version

Par cette charte ESCAPE ROOM X déclare accepter les points clés suivants

  1. La sécurité est une priorité absolue. Cette escape room est conforme à toutes les réglementations générales et locales en matière de sécurité, de la sécurité incendie à l'assistance médicale d'urgence.
  2. Dommages et accidents. Cette escape room dispose d'une assurance responsabilité civile.
  3. Connaissance en la matière. Cette escape room est au courant des pratiques courantes dans le secteur. Les participants au jeu reçoivent un briefing complet avant le début du jeu.
  4. Respect de la propriété intellectuelle et du caractère unique des escape rooms. Cette escape room ne copie pas les énigmes et/ou les éléments de jeu 1 contre 1 des autres escape rooms. Chaque élément des jeux de cette escape room a sa propre interprétation unique.
  5. Une forme juridique valide. Cette escape room est enregistrée à la BCE sous une forme juridique belge existante, y compris le numéro d'entreprise correspondant et les codes NACE corrects.
  6. Taxe sur la valeur ajoutée. Cette escape room s'engage à informer le SPF Économie de chaque service offert et de chaque produit vendu/acheté.
  7. Transparence à l'égard des clients et des institutions. Cette escape room adhère strictement aux informations précédemment fournies. Elle s'efforce de respecter les dispositions contractuelles en tout temps.
  8. Un environnement numérique sûr et fiable. Cette escape room dispose d'un site web avec certificat SSL et suit de près les directives du GDPR. Les paiements en ligne sont également effectués dans un environnement sécurisé.
  9. Aucun pacte sur les prix. Cette escape room fixe les tarifs de jeu à sa propre discrétion, sans consultation et/ou accord avec les escape rooms voisines.
  10. Membre actif du BEFEB. Cette escape room s'engage activement à soutenir le secteur et veille à toujours véhiculer une image positive auprès de ses clients et collègues.